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2 MODÈLES ANTI-LUMIÈRE BLEUE POUR 75 €*

Politique des retours

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Nous serons ravis de vous rembourser vos achats non soldés dans les 30 jours qui suivent votre livraison, à condition qu’ils n’aient pas été utilisés. Ils doivent être dans un état parfait de revente, avec l’étui original et les étiquettes. Les modèles renvoyés après 30 jours ou ayant été portés seront remboursés sous la forme de note de crédit utilisable sur Quay Australia.

Téléchargez et complétez ce formulaire puis joignez-le à votre colis de retour.

Les retours sont uniquement possibles pour les modèles non soldés. Ils doivent être renvoyés dans leurs conditions originales. Si des lunettes de soleil soldées nous sont retournées, elles seront remboursées sous forme de note de crédit.

Comptez 2 à 3 semaines pour la réception et le traitement de votre retour. Le remboursement se fera selon la méthode utilisée pour le paiement. Lorsque le retour sera traité, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez noter : le crédit pourrait n’apparaître que sur votre prochain relevé, selon votre banque.

Quay n’est pas responsable des frais occasionnés lors du renvoi. Nous vous recommandons d’utiliser les services d’un transporteur avec assurance et traçabilité. Nous ne sommes pas responsables des frais de port et de douanes pour le renvoi.

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